Техническая поддержка
Полезные ссылки
- Документация по программам онлайн
- Информационные и обучающие видео на нашем видеоканале
- Информация о новой системе лицензирования
- Инструкция по установке программ НТП Трубопровод в GNU/Linux под Wine
Заявка на техподдержку
Если Вам требуется помощь, пожалуйста, заполните форму ниже. Пункты, отмеченные звездочкой, являются обязательными.
К заявке Вы можете прикрепить файлы с изображениями экрана и данными программы. Также прикрепите используемый файл license.txt
, чтобы мы знали используемые параметры лицензии.
Номер лицензионного соглашения указан в Свидетельстве о предоставлении лицензии (лист плотной бумаги голубого цвета), входящем в комплект поставки, и в файле license.txt
.
Мы осуществляем техподдержку последней версии программы. Перед обращением в техподдержку, пожалуйста, убедитесь, что используете последнюю версию программы.
Пожалуйста, перед отправкой заявки убедитесь, что ПРИЛОЖИЛИ НЕОБХОДИМЫЕ ФАЙЛЫ РАСЧЁТА!!!
* - обозначены поля обязательные для заполнения.